10月10日，中国土木工程学会建筑市场与招标投标研究分会副理事长兼秘书长张思业、综合部长杨桂珍一行赴成员单位北京金和通工程咨询有限公司，就工程建设领域纠纷第三方争议调解咨询工作开展专题调研。调研期间，张思业对金和通公司在纠纷调解领域的创新实践与显著成果给予高度评价，强调其经验为工程建设领域纠纷调解机制建设提供了重要实践参考。

一、调研背景与核心内容

作为工程建设领域纠纷调解服务平台（原“联合体”）的重要成员单位，金和通公司始终践行平台“公正、高效、专业”的服务宗旨，深度参与工程建设合同争议、工程款支付纠纷等重点领域调解工作。调研期间，金和通公司董事长田华伟就重点工作推进情况作详细汇报，核心内容如下：

专业化团队建设‌：公司组建涵盖工程技术经济、工程技术管理、法律等领域的复合型调解专家团队，累计参与调解案件23起，涉案项目投资额超260亿元，其中争议金额近20亿元。其综合专业统筹协调的服务能力得到众多国央企的认可。

联调联动机制实践‌：公司受争议双方或多方委托，为企业提供诊断、案情评估及争议化解方式建议等服务，编制《工程技术经济分析及建议》，为争议化解提供综合咨询成果，作为企业决策的技术支撑。同时，与行业协会调解机构建立协作机制，成功化解多起大型复杂建工案件，与平台联合创建第三方造价咨询机构辅助调解模式，以专业高效服务为国央企纾困，为国有投资保驾护航，通过扎实有效的实践工作，为争议调解案件搭建技术沟通桥梁，创新联动调解的典型案例。

服务效能提升‌：通过建立标准化调解流程，发挥专业优势，极大缩短了调解周期，客户满意度达100%，高效化解矛盾的同时，切实降低市场主体纠纷调解成本。

二、工作成效与行业认可

张思业在调研中特别指出，金和通公司凭借扎实工作成效，已成为工程建设领域纠纷调解服务平台标杆单位，其核心贡献体现在两方面：

创新调解模式‌：首创“第三方专业支撑+调解协调”,工作机制，成功助力全国住房城乡建设领域民事纠纷调解事务联合协调委员会，高效调解5亿元标的设计施工总承包（EPC）合同纠纷，为重大复杂案件提供了可复制的技术经济化解纠纷实践路径。

强化行业影响力‌：积极参与平台调解标准制定工作，其成熟经验已被多地司法部门采纳推广，有效推动了行业纠纷调解规范化发展。此外，委托单位均通过发函表彰、赠送锦旗等方式，肯定金和通公司“以专业能力维护了企业合法权益，优化了营商环境”。

三、未来工作方向与展望‌

张思业在调研总结中强调，金和通公司的成果，充分印证了服务平台更名后的功能升级成效（官网：http://jianzhuye.vip），并呼吁更多行业机构学习借鉴其“资源整合+精准服务”模式。下一步，平台将联合成员单位，重点推进三项工作：一是持续推广非诉讼纠纷解决机制，扩大服务覆盖面；二是组织编制《工程建设领域纠纷调解服务指南》，进一步规范调解工作流程；三是推进行业经验交流，为建筑行业高质量发展提供坚实保障。

中国土木工程学会建筑市场与招标投标研究分会

2025年10月11日